ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
об использовании Сайта и личного кабинета
Настоящее Пользовательское соглашение об использовании Сайта и личного кабинета (далее — Соглашение) регулирует отношения между обществом с ограниченной ответственностью «ВЕЛЭИР ГЛОБАЛ», ОГРН 1257800016055, ИНН 7804713646, место нахождения: 195009, Город Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Финляндский округ, ул Комсомола, д. 1-3, литера АИ, помещ. 2-Н, (далее — Оператор), и физическим лицом, использующим Сайт и (или) личный кабинет (далее — Пользователь).
1. Общие положения1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователем Сайта, личного кабинета и доступных на Сайте сервисов, а также права и обязанности Оператора и Пользователя при таком использовании.
1.2. Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://velair.ru, включая его страницы, разделы, сервисы и функциональные возможности.
1.3. Личный кабинет — персонализированный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Пользователю после прохождения предусмотренной Оператором процедуры регистрации и (или) авторизации.
1.4. Сервисы Сайта — функциональные возможности Сайта, доступные Пользователю, включая регистрацию и использование личного кабинета, просмотр информации о Товарах, оформление и просмотр Заказов, получение информации о статусе Заказов, направление обращений Оператору и иные функции, предоставляемые Оператором.
1.5. Использование Сайта и личного кабинета регулируется настоящим Соглашением, а в соответствующей части:
Публичной офертой Оператора;
Политикой в отношении обработки персональных данных;
Согласием на обработку персональных данных;
Согласием на получение рекламных сообщений — при его предоставлении Пользователем;
иными документами, размещенными на Сайте и регулирующими соответствующие отношения.
1.6. В случае если отдельные вопросы использования Сайта регулируются специальными условиями, размещенными на соответствующей странице Сайта, такие условия применяются в соответствующей части.
1.7. Условия приобретения Товаров, заключения и исполнения договоров купли-продажи, оплаты, доставки, возврата Товаров и иные отношения, связанные с приобретением Товаров, регулируются Публичной офертой, а не настоящим Соглашением.
2. Принятие Пользовательского соглашения2.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Пользователь принимает его условия в целом без изъятий и оговорок путем совершения действий, предусмотренных настоящим Соглашением и функционалом Сайта.
2.2. Присоединение к настоящему Соглашению осуществляется путем:
регистрации на Сайте с проставлением предусмотренной формы отметки о согласии с настоящим Соглашением; либо
совершения иного предусмотренного функционалом Сайта действия, однозначно свидетельствующего о принятии Пользователем настоящего Соглашения.
2.3. До совершения действия по принятию настоящего Соглашения Пользователь имеет возможность ознакомиться с его условиями.
2.4. Использование Сайта без регистрации допускается в пределах функциональных возможностей, предоставленных Оператором без создания личного кабинета.
2.5. Если Пользователь не согласен с настоящим Соглашением полностью или в соответствующей части, он обязан прекратить использование Сайта и личного кабинета.
2.6. Акцепт настоящего Соглашения не заменяет:
акцепт Публичной оферты;
согласие на обработку персональных данных, когда такое согласие требуется;
согласие на получение рекламных сообщений;
согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Каждое из указанных действий совершается Пользователем отдельно, если соответствующее действие требуется законодательством Российской Федерации или документами Оператора.
3. Регистрация и личный кабинет3.1. Для использования отдельных функций Сайта Оператор вправе предусмотреть обязательную регистрацию Пользователя.
3.2. При регистрации Пользователь предоставляет сведения, необходимые для создания и использования личного кабинета.
3.3. Пользователь обязан предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию и своевременно обновлять ее при изменении.
3.4. Пользователь не вправе при регистрации:
предоставлять заведомо недостоверные сведения;
использовать данные другого лица без законных оснований;
создавать личный кабинет от имени другого лица без соответствующих полномочий;
создавать несколько личных кабинетов в нарушение установленных Оператором правил;
использовать личный кабинет в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации или настоящему Соглашению.
3.5. Оператор вправе запросить подтверждение предоставленных Пользователем сведений в случаях, когда это необходимо для обеспечения безопасности Сайта, исполнения договора, предотвращения злоупотреблений или по иным законным основаниям.
3.6. Доступ к личному кабинету осуществляется посредством предусмотренного Оператором способа авторизации.
3.7. Пользователь обязан принимать разумные меры для сохранения в тайне данных, используемых для доступа к личному кабинету, если такие данные используются Оператором.
3.8. Пользователь не должен передавать третьим лицам данные для доступа к своему личному кабинету, если такая передача не предусмотрена функционалом Сайта или законодательством Российской Федерации.
3.9. Все действия, совершенные с использованием личного кабинета после успешной авторизации Пользователя, считаются совершенными Пользователем, если иное не доказано в установленном законом порядке.
3.10. При обнаружении утраты доступа к личному кабинету, подозрении на получение доступа третьими лицами либо иной угрозе безопасности Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору по контактным данным, указанным на Сайте.
3.11. Оператор вправе временно ограничить доступ к личному кабинету в целях предотвращения несанкционированного доступа, нарушения безопасности или иных неправомерных действий.
4. Использование Сайта и личного кабинета4.1. Пользователь обязуется использовать Сайт и личный кабинет добросовестно и в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными применимыми документами Оператора.
4.2. При использовании Сайта Пользователю запрещается:
нарушать законодательство Российской Федерации;
нарушать права и законные интересы Оператора и третьих лиц;
осуществлять действия, направленные на нарушение нормальной работы Сайта;
пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, личным кабинетам других пользователей, информационным системам или данным Оператора;
использовать автоматизированные средства для получения данных с Сайта, если такое использование не разрешено Оператором;
распространять вредоносные программы;
осуществлять действия, способные привести к нарушению безопасности или работоспособности Сайта;
выдавать себя за другое лицо;
использовать Сайт для совершения мошеннических или иных противоправных действий.
4.3. Пользователь несет ответственность за действия, совершенные им при использовании Сайта и личного кабинета, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Оформление и информация о Заказах5.1. Личный кабинет может предоставлять Пользователю возможность оформлять Заказы, просматривать информацию о ранее оформленных Заказах и получать сведения об их статусе.
5.2. Порядок оформления и исполнения Заказов определяется Публичной офертой Оператора.
5.3. Создание личного кабинета само по себе не означает заключение договора купли-продажи.
5.4. Порядок заключения договора купли-продажи определяется Публичной офертой и применимым законодательством Российской Федерации.
5.5. Информация о Заказах, отображаемая в личном кабинете, предоставляется для удобства Пользователя и не изменяет условий заключенного договора, если иное прямо не предусмотрено Публичной офертой или соглашением сторон.
6. Персональные данные6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора.
6.2. В зависимости от характера конкретного действия Пользователя обработка персональных данных может осуществляться на различных правовых основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется Пользователем отдельно в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.4. Права Пользователя как субъекта персональных данных, порядок обработки его персональных данных, основания обработки, сроки хранения и иные вопросы регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора.
6.5. Предоставление Пользователем персональных данных при регистрации и использовании личного кабинета осуществляется с учетом положений Политики и соответствующих согласий, если их получение требуется законодательством Российской Федерации.
7. Рекламные сообщения7.1. Оператор вправе направлять Пользователю рекламные сообщения только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
7.2. Предоставление согласия на получение рекламы является добровольным и не является условием регистрации на Сайте, создания личного кабинета, оформления или приобретения Товаров.
7.3. Согласие на получение рекламных сообщений предоставляется отдельно от принятия настоящего Соглашения и иных документов Оператора.
7.4. Порядок получения и отзыва согласия на получение рекламных сообщений определяется соответствующим согласием и Политикой Оператора.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Сайт, его программный код, дизайн, структура, тексты, изображения, графические элементы, логотипы, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, принадлежат Оператору либо используются Оператором на законном основании.
8.2. Использование указанных объектов допускается исключительно в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
8.3. Если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Пользователь не вправе без предварительного согласия правообладателя:
копировать и воспроизводить материалы Сайта;
распространять их;
перерабатывать;
размещать на других ресурсах;
использовать в коммерческих целях;
удалять сведения об авторстве и правообладателе.
8.4. Использование товарных знаков и иных средств индивидуализации Оператора допускается только в пределах, установленных законодательством Российской Федерации или с согласия соответствующего правообладателя.
9. Права и обязанности Оператора9.1. Оператор вправе:
изменять внешний вид и структуру Сайта;
добавлять, изменять и прекращать работу отдельных сервисов;
устанавливать технические требования к использованию Сайта;
временно ограничивать доступ к Сайту или личному кабинету при проведении технических работ;
принимать меры для обеспечения безопасности Сайта;
ограничивать доступ к личному кабинету в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации;
изменять настоящее Соглашение в установленном им порядке.
9.2. Оператор принимает разумные меры для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.
9.3. Оператор не обязан обеспечивать бесперебойную работу Сайта в случаях технических неисправностей, проведения профилактических работ, сбоев сетей связи и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Оператора.
10. Блокирование и прекращение доступа к личному кабинету10.1. Пользователь вправе прекратить использование личного кабинета и обратиться к Оператору с запросом о его удалении по контактным данным, указанным на Сайте.
10.2. Оператор вправе временно ограничить или прекратить доступ Пользователя к личному кабинету в случае:
нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
предоставления заведомо недостоверных сведений;
совершения действий, создающих угрозу безопасности Сайта;
использования личного кабинета в противоправных целях;
получения соответствующего требования уполномоченного государственного органа;
необходимости исполнения требований законодательства Российской Федерации;
прекращения работы соответствующего сервиса.
10.3. Прекращение действия настоящего Соглашения или удаление личного кабинета не прекращает обязательства сторон, возникшие до такого прекращения.
10.4. Удаление личного кабинета не означает автоматического уничтожения всех персональных данных Пользователя.
Персональные данные могут сохраняться Оператором в случаях и в течение сроков, когда их дальнейшее хранение необходимо для исполнения требований законодательства, исполнения заключенных договоров, защиты прав и законных интересов Оператора или иных законных целей.
11. Ответственность11.1. Стороны несут ответственность за нарушение настоящего Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Оператор не несет ответственности за:
неисправности оборудования Пользователя;
перебои в работе сетей связи, интернет-провайдеров и иных систем, находящихся вне контроля Оператора;
действия третьих лиц, повлекшие нарушение работы Сайта, если Оператор не мог разумно предотвратить такие действия;
содержание и работу сторонних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
11.3. Ограничения ответственности Оператора применяются только в той мере, в какой они допускаются законодательством Российской Федерации.
11.4. Настоящее Соглашение не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
12. Сторонние ресурсы и сервисы12.1. На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, сервисы и информационные ресурсы.
12.2. Переход Пользователя на сторонние ресурсы осуществляется им самостоятельно.
12.3. Оператор не отвечает за содержание, работоспособность и правила обработки персональных данных сторонних ресурсов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.4. При использовании сторонних сервисов Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с применимыми к ним условиями и политиками.
13. Изменение Пользовательского соглашения13.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение в связи с изменением законодательства Российской Федерации, функционала Сайта, порядка работы личного кабинета, используемых информационных систем и технологий либо по иным основаниям.
13.2. Новая редакция Соглашения размещается на Сайте с указанием даты ее утверждения и даты начала действия.
13.3. Новая редакция применяется к отношениям, возникающим после даты ее вступления в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.4. Продолжение использования Сайта и личного кабинета после вступления новой редакции Соглашения в силу означает принятие Пользователем новой редакции, если для соответствующего изменения законодательством Российской Федерации не предусмотрен иной порядок.
13.5. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он вправе прекратить использование Сайта и личного кабинета.
14. Заключительные положения14.1. К настоящему соглашению и отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.
14.3. В случае противоречия между настоящим соглашением и Публичной офертой в вопросах, связанных непосредственно с заключением и исполнением договора купли-продажи Товаров, применяются положения Публичной оферты.
14.4. В части обработки персональных данных применяются положения Политики в отношении обработки персональных данных Оператора и соответствующих документов о согласии на обработку персональных данных.
14.5. В части получения рекламных сообщений применяются положения соответствующего согласия на получение рекламных сообщений и Политики Оператора.
14.6. Настоящее соглашение действует с момента его принятия Пользователем и до прекращения его действия в соответствии с настоящим Соглашением или законодательством Российской Федерации.
14.7. Контактные данные Оператора:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВЕЛЭИР ГЛОБАЛ»
ОГРН 1257800016055
ИНН 7804713646
Место нахождения: 195009, город Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Финляндский округ, ул Комсомола, д. 1-3, литера АИ, помещ. 2-Н
Адрес электронной почты: ceo@velair.ruНомер телефона: +79215773955.